Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в ООО «ВиСтэк РУС» (далее — Оператор).
1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://ru.vstack.com/
Основные понятия, используемые в Политике
1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://ru.vstack.com/;
4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://ru.vstack.com/;
9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://ru.vstack.com/;
10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц;
11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким‑либо иным способом;
12. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
1. Фамилия, имя, отчество;
2. Электронный адрес;
3. Номера телефонов;
4. Уникальные идентификаторы;
5. Сведения о взаимодействии ваших браузеров и устройств с нашими сервисами, в том числе IP-адрес, отчёты о сбоях, сведения о действиях в системе, дата и время посещения ресурса и URL перехода;
6. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
Цели обработки персональных данных
1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
  1. предоставление Пользователям услуг, обеспечение исполнения договоров с Пользователями, в том числе с использованием технологических инструментов;
  2. коммуникация с Пользователями: направление уведомлений, электронных писем, информации и прочих сообщений; информирование Пользователя об услугах и акциях по телефону;
  3. мониторинг сайта Оператора: проверка сведений об использовании сайта и прочих технологических сервисов, а также для оптимизации их функциональных характеристик;
  4. предоставление Пользователям технической поддержки по продуктам и услугам и повышение качества продуктов и услуг Оператора;
  5. обеспечение безопасности веб-сайта Оператора, защита данных Пользователей;
  6. исполнение возложенных на Оператора законодательством РФ обязанностей.
2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и событиях. Пользователь может отказаться от информирования, направив письмо на info1@vstack.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
Правовые основания обработки персональных данных
1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы на сайте https://ru.vstack.com/. Заполняя формы и/или отправляя персональные данные, Пользователь выражает согласие с данной Политикой.
2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе при разрешении в настройках браузера (включено сохранение файлов «cookie» и использование JavaScript).
3. Правовые основания обработки:
  - Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
  - Гражданский кодекс РФ;
  - Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ;
  - Согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
  - Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем.
Порядок сбора, хранения, передачи и другие виды обработки персональных данных

Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер для выполнения требований законодательства.
1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает меры против доступа неуполномоченных лиц.
2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, кроме случаев исполнения законодательства и следующих категорий обработчиков:
  - Хостинг-провайдеры и сервисы технической поддержки;
  - Сервисы аналитики (Яндекс.Метрика);
  - Сервисы email-рассылок и CRM-системы;
  - Партнеры, участвующие в оказании услуг Пользователю.
  При передаче данных с ними заключаются соглашения о конфиденциальности.
3. Пользователь может актуализировать данные, отправив уведомление на info1@vstack.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
4. Обработка персональных данных осуществляется в течение всего срока обслуживания. Пользователь может в любой момент отозвать согласие, отправив уведомление на info1@vstack.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его отзыва. После отзыва Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить данные в срок не более 30 дней, если иное не предусмотрено договором или законодательством.
Заключительные положения
1. Любые разъяснения по вопросам обработки персональных данных Пользователь может получить, обратившись к Оператору по электронной почте info1@vstack.com или письменным запросом по почтовому адресу, указанному в Политике.
2. Изменения в Политику будут отражены в данном документе. Политика действует бессрочно до замены новой версией.
3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей их сбора, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством РФ.
4. Актуальная версия Политики доступна по адресу https://ru.vstack.com/policy/.